Maîtriser les outils de planification : diagramme de Gantt, réseau PERT, jalons, chemin critique et logiciels de gestion de projet.
Connaître les bases des méthodes de gestion de projet (voir fiche Méthodes prédictive/agile). Cette fiche est au programme du Bloc 1 (B1.4 — Planifier les activités).
Le WBS (Work Breakdown Structure, ou structure de découpage du projet) consiste à décomposer le projet en tâches de plus en plus petites, jusqu'à obtenir des unités de travail gérables et estimables.
Exemple de WBS pour le déploiement d'un nouveau service réseau :
1. Déploiement service VPN
1.1 Analyse des besoins
1.1.1 Recenser les utilisateurs concernés
1.1.2 Définir les exigences de sécurité
1.2 Configuration technique
1.2.1 Installer le serveur VPN
1.2.2 Configurer le pare-feu
1.2.3 Créer les comptes utilisateurs
1.3 Tests et déploiement
1.3.1 Tester la connexion VPN
1.3.2 Documenter la procédure
1.3.3 Former les utilisateurs
Le diagramme de Gantt représente visuellement les tâches d'un projet sur une ligne de temps, sous forme de barres horizontales, montrant leur durée, leur enchaînement et leurs dépendances.
Exemple simplifié de diagramme de Gantt : Tâche | S1 | S2 | S3 | S4 | -----------------------|-----|-----|-----|-----| Analyse des besoins | ███ | | | | Configuration serveur | | ███████ | | Configuration pare-feu | | | ███ | | Tests de connexion | | | | ███ | Formation utilisateurs | | | | ███ | ◆ Jalon : Validation client (fin semaine 4)
| Élément du Gantt | Signification |
|---|---|
| Barre | Représente une tâche, sa longueur = sa durée |
| Jalon (losange) | Événement clé sans durée (ex : validation, livraison) |
| Flèche/liaison | Dépendance entre deux tâches (l'une doit finir avant que l'autre commence) |
| Couleur | Souvent utilisée pour distinguer les responsables ou l'état d'avancement |
Le PERT (Program Evaluation and Review Technique) modélise les tâches d'un projet sous forme de graphe, en mettant en évidence leurs dépendances. Il permet de calculer le chemin critique : la séquence de tâches qui déterminent la durée minimale totale du projet.
| Concept | Définition |
|---|---|
| Chemin critique | Séquence de tâches dont le retard impacte directement la date de fin du projet |
| Marge libre | Délai de retard possible sur une tâche sans impacter les tâches suivantes |
| Tâche critique | Tâche du chemin critique, sans aucune marge possible |
Exemple de calcul simplifié : Tâche A (3j) → Tâche B (2j) → Tâche D (4j) = 9 jours Tâche A (3j) → Tâche C (5j) → Tâche D (4j) = 12 jours ← chemin critique Le chemin A → C → D dure 12 jours : c'est le chemin critique. Le chemin A → B → D dure 9 jours : la tâche B a 3 jours de marge.
Le burndown chart est un graphique utilisé en agile (notamment Scrum) qui représente la quantité de travail restant au fil du temps pendant un sprint ou une release.
Burndown chart — Sprint de 10 jours Travail restant (points) 40 |\ 35 | \ ← ligne idéale (théorique) 30 | \ 25 | \___ ← avancement réel (en avance) 20 | \ 15 | \___ 10 | \ 5 | \___ 0 |__________________\____ Jours 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
| Situation | Interprétation |
|---|---|
| Courbe réelle au-dessus de la ligne idéale | L'équipe est en retard par rapport au planning |
| Courbe réelle en dessous de la ligne idéale | L'équipe est en avance |
| Courbe plate (pas de progression) | Blocage à investiguer immédiatement |
| Outil | Type | Fonctionnalités |
|---|---|---|
| GitLab | Open source / SaaS | Issues, milestones, boards Kanban, intégré au code |
| Tuleap | Open source | Gestion de projet agile et traditionnelle, suivi des tâches |
| Trello | SaaS, freemium | Tableaux Kanban simples, idéal pour petites équipes |
| Jira | SaaS, commercial | Standard en entreprise pour Scrum/Kanban avancé |
| Microsoft Project | Commercial | Diagrammes de Gantt avancés, gestion de ressources |
| GanttProject | Open source, gratuit | Diagrammes de Gantt simples en autonomie |